ACCOMPAGNEMENT SOCIAL

Fracture numérique, chômage, insuffisance de ressource, divorce : beaucoup de colmariens ont du mal à obtenir les aides, à faire valoir leurs droits pour faire face. Et quand on connait mal la langue, quand on n'est pas familier avec les structures...L'ASTI propose écoute, information et accompagnement.

Accompagnement individuel :

Le public bénéficiaire de cette action est majoritairement féminin, ne maîtrisant pas ou très peu le français, sans moyen de locomotion, avec des moyens financiers très réduits, ayant parfois un problème de garde d’enfant en bas-âge. Cet accompagnement individuel est assuré à la Maison des Associations, dans les institutions,  ou au domicile des particuliers. Une permanence est également assurée au Centre Europe les vendredis matin de 10h00 à 12h00 pour faciliter le contact avec des personnes qui ne peuvent pas aller jusqu’en ville.  Partenariat et travail en réseau sont très importants pour consolider l'impact de l'action.

 

Ce travail n'est pas  ponctuel ; il démarre toujours par une écoute et une information ; par après, selon le projet de l'accompagné, il fait l'objet d'un suivi individualisé sur court, moyen ou long terme.

 

Accompagnement dans leurs démarches administratives de personnes en difficultés sociales ou familiales, notamment les bénéficiaires du RSA -référente pour 10 BrSa- ou minimaux sociaux. Ces personnes ont besoin d’être guidées chez l’avocat, l’intervenant social, dans les institutions. Le suivi doit être prolongé jusqu’à une certaine autonomie, pour pouvoir accéder seul aux dispositifs de droits communs. La gravité de leur situation s'alourdie d'une année à l'autre. 

L'utilisation du numérique est devenu une obligation pour la plupart des démarches. Toute personne n'ayant pas la possibilité de le faire a besoin d'accompagnement. Certaines deviennent autonomes mais pour d'autres, nous continuons à les accueillir.

 

Cet accompagnement permet d'éviter les conflits entre ces personnes et les institutions ou organismes. Il facilite également le travail des uns et des autres. 

Avec la soutien de la Ville de Colmar, de l'ANCT, de la CeA, de la CAF du Haut-Rhin

  

Responsable : Svetlana ORTLIEB

Renseignements : 03 89 23 45 27

 

Aide à la rédaction de courriers - ECRIVAIN PUBLIC :

Besoin d'aide pour rédiger une lettre ? 

Sur rendez-vous, l'ASTI peut voir aider. 

Nous serons présents le mardi matin, au 28 rue d'Ammerschwihr à Colmar, rez-de-chaussée, porte gauche.

Contact : Christine KLEIN

07 67 79 62 17

 

Avec le soutien de la Ville de Colmar et de l'ANCT